近日，红河县公安局石头寨派出所接到辖区居民求助电话，称有位百岁老奶奶因行动不便，无法到派出所办理身份证，导致其无法享受医疗保险等补助。

    得知这一情况后，石头寨派出所第一时间将户籍办证窗口“开”至群众家中，帮助其采集信息和采集相片。石头寨派出所“上门服务”的暖心举动，及时为困难群众解决实际问题，将便民，利民，为民的服务措施落到实处，并告知家属身份证制作好后会第一时间送达。唐某牛一家对民辅警贴心温暖的服务态度赞不绝口。