“如此完美的结果，是张警官以及在值的警务人员高度责任心的体现！”
“衷心感谢人民的好警察，他们的付出我们会牢记于心，让我们对祖国充满信心！”
这是来自于广东省的两名游客写给红河县公安局凹腰山警务室和民警张批志的感谢信，字里行间充满着感动与幸福感，信中点名表扬了民警张批志，盛赞张警官认真负责的工作态度。
而这一切的开端，还要从一个忘记在加油站的背包说起。
11月23日，游客劳某和钟某到红河县旅行，在加油站加油过程中，劳某不慎将随身的一个背包遗失在了加油站。
包里装着驾驶证、行车证等重要证件，这让劳某心急如焚，迅速到加油站附近的凹腰山警务室求助。
张警官在认真工作的过程中，还不断安慰我们，排解我们的忧虑，使我们心里非常踏实。——劳某”
红河县公安局凹腰山警务室的值班民警张批志了解情况后，详细询问了背包遗失的细节，由于背包遗失的加油站处于人员流动性大的区域，短时间内无法确定背包的“去向”。张批志一边开展相关寻找工作，一边安抚好两名游客的情绪。
两个多小时后，经过对海量监控视频进行排查分析，并与相关部门多次电话核实后，最终发现了背包遗失的轨迹。并成功与捡拾人取得联系，经过沟通，11月24日，该名捡拾人将背包送到了凹腰山警务室，并妥善归还给了劳某。能得到如此完美的结果，让劳某和钟某不仅获得了财物失而复得的激动，更充满了感动。
两名游客在信中说：“再次向凹腰山警务室的在值警官以及张警官致以崇高的敬礼！感谢你们让社会更加平安和谐，充满温暖！”
感谢信，字数有限，情意无限，字里行间细微处的描述无不体现了红河县公安局“小事不小看、小事不小办”的理念，点滴中，无不展现了警务室全体民警辅警全心全意为人民服务、守护游客和群众安全的日常。
群众的赞许就是最大的肯定！
张批志警官，你做到了，为你点赞！